Успешные ораторы рекомендуют метод визуализации. «Представьте свое выступление во всех деталях. Пусть в вашем воображении оно пройдет идеально, — говорит Нил Шах, автор книги «10 шагов к жизни без стресса». — Проигрывайте в голове безупречный сценарий каждый день в течение двух-трех недель до часа икс — и вы почувствуете себя уверенно». Врач-психотерапевт клиники «Альфа — Центр здоровья» Олег Гордеев делится другим приемом: «Вы уже стоите перед аудиторией и вас накрывает паника? Вообразите, что перед вами сидят люди не в дорогих костюмах, а в нижнем белье. Вы улыбнетесь, перестанете считать слушателей судьями — и волнение уйдет».
Вам кажется, что босс все время вами недоволен. Вы боитесь его негативной реакции, поэтому стараетесь быть тише воды, не проявляете инициативу, не решаетесь лишний раз уточнить задачу — в итоге ошибаетесь и вызываете его недовольство. Замкнутый круг.
Что делать «Распространенная причина натянутых отношений с начальством — так называемый родительский перенос, — считает психолог Андреева. — Вышестоящего коллегу вы подсознательно воспринимаете как отца или мать, с которыми у вас, скорее всего, были трудности. Присмотритесь к объекту, чтобы понять, какими качествами он или она отличается от вашего родителя, и осознать, что Петр Иванович не ваш папа, а вам не десять лет». Другой причиной проблемы может стать несовпадение языков общения. «Скажем, ваш начальник считает, что лучшая награда — похвала, а для вас слова ничего не значат, и пока вам не выпишут премию, вы чувствуете себя недооцененной, — продолжает Андреева. — Понаблюдайте за шефом: что ему нравится, а что раздражает, как он при этом проявляет эмоции. Так вы изучите его личный язык и сможете наладить отношения». И прием для тех, кто попал под горячую руку: «Когда на вас кричат, важно не вовлечься в конфликт эмоционально. Удерживайте взгляд на верхней части лица оппонента — это поможет вам сохранить психологическую дистанцию».
СИТУАЦИЯ № 5: КРИТИКА ОТ БЛИЗКИХ
Мама вечно твердит, что вы неправильно воспитываете ребенка. Подруга ни разу не одобрила ни одну из ваших покупок. Мужу опять не понравился фильм, который вы выбрали для совместного просмотра. Кругом враги.
Что делать Для начала попробуйте понять, есть ли у такой критики подтекст. Вероятно, мама дает непрошеные советы, потому что хочет чувствовать себя нужной. Не исключено, что подруга комплексует из-за того, что не так платежеспособна, как вы. А мужу кажется, что вы не прислушиваетесь к его желаниям. Так что, возможно, следует «что-то в консерватории подправить». Если же придирки действительно необоснованны, то не принимайте их близко к сердцу. «Хотите верьте, хотите нет, но когда вас критикуют, то в сильной позиции находитесь именно вы, — утверждает Нил Шах. — Сделайте два глубоких вдоха и скажите себе: это лишь чье-то мнение, а не истина в последней инстанции. И самообладание вернется».